INTRODUCCIÓN
El conocimiento del cliente es una de las principales prioridades de cualquier departamento de Marketing. La combinación de datos internos y datos externos en el análisis del cliente nos facilita una visión más completa del mismo.
Por medio del presente seminario, dirigido a profesionales del área comercial y de marketing, se pretende dar respuesta a cuestiones como las siguientes:
• ¿Cuáles son las fuentes de datos de las que dispongo para analizar a mis clientes?
• ¿Cómo puedo identificar a los gemelos de mis mejores clientes?
• ¿Dónde debo de abrir mi próximo punto de venta?
• ¿Cómo establecer los objetivos de mi red, en función del potencial de la misma?
• ¿Cuáles son la principales herramientas que utiliza el Geomarketing?
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS
• Introducción al Geomarketing
• Principales dificultades en el conocimiento del cliente
• Objetivos del Taller.
2. LAS HERRAMIENTAS DEL GEOMARKETING
• Herramientas
• Evolución en el tiempo
• Principales usos.
3. SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
• Segmentación Sociodemográficas estandar en el mercado
• Cómo establecer una segmentación de clientes ad-hoc
• La Segmentación de Clientes en BtoB
4. PRINCIPALES USOS DEL GEOMARKETING
• Consumer Insight
• Location Insight
• Sector Público
5. GEOMARKETING VS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Cómo incrementar el valor de la Investigación de Mercados gracias al Geomarketing.
• Transito de Clientes
6. USO PRACTICO DEL GEOMARKETING
• Factores Clave a tener en cuenta en un estudio de Geomarketing.
• Ejemplos de usos par los principales sectores
• Ejemplo Estudio Cruz Roja
DOCENTE Y CARGO
DOCENTE: RAMÓN SÁNCHEZ-BAYTON
Director Área Business Intelligence MSMK
PRECIO
14 horas - 640 €
DÓNDE
Madrid School of Marketing
C/ Príncipe de Vergara, 43
28001 Madrid
SRC al teléfono: (+34) 91 781 69 62
info@msmk.es
CÓMO INSCRIBIRSE
Para realizar la inscripción sólo tendrá que cumplimentar el
siguiente formulario.
